Sécurité et Support.

Vos données sont en sécurité 7j/7 et nos équipes à votre écoute, 5j/7.

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Sécurité de la solution de Réalité Augmentée Spectral.

La sécurité de vos données et de vos savoir-faire est notre priorité. C’est dans cette optique que Spectral TMS dispose des standards de sécurité informatique les plus élevés et s’appuie sur l’infrastructure cloud Azure de Microsoft.

  • Politique de sécurité du système d’information
  • Localisation du serveur – Azure France Central & réplica en Norvège
  • Plan de continuité, sauvegarde & DRP
  • Conformité RGPD – Segmentation de la confidentialité des données
  • Gestion des ID – Azure Active Directory & SSO
  • SLA & Politique de confidentialité des donnés – Azure Trust Center Compliance (RGPD)
  • Sécurité active– Sqreen
  • OWASP + Full TLS V1.2
  • 2021 : ISO 27001 / COBIT

Support des équipes.

Vos licences utilisateurs incluent un support client téléphonique et email 5j/7, de 9h à 17h. Vous rencontrez des difficultés d'utilisation? Nos experts sont à votre écoute pour répondre à toutes vos questions.

En plus de ce service, Spectral offre à tous ses clients, un accès exclusif à son Customer Service Center où nous mettons à votre disposition toute l’information nécessaire à l’utilisation de la solution : de la prise en main à la résolution de problèmes.

Illustration implémentation